Trendio, tüm internet kullanıcılarının kişisel bilgilerin nasıl kullanılıdığına ve paylaşıldığına yönelik endişelerin farkındadır. Trendio bu konuda kendisine güvenen kullanıcılarına teşekkür eder; görüş, öneri ve şikayetlerini iletmek isteyen kullanıcılarını info@trendio.tr adresi üzerinden iletişim kurmaya davet eder.
1. Trendio, ziyaretçi ve üye kullanıcıları hakkında hangi kişisel bilgileri topluyor?
Kişisel bilgiler, Trendio.tr web sitesinde ve mobil uygulamalarında sunulan içeriklerin kalitesini artırmak, web sitesi ile düzenli olarak iyileştirmek, web sitesinin kullanıcı deneyimini daha iyi bir hale getirmek ve reklamları düzenlemek amacıyla toplanmaktadır. Toplanan kişisel bilgi türleri aşağıdaki gibidir:
Kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler: Trendio ile paylaşılan tüm kişisel bilgiler toplanır ve saklanır. Trendio’ya üye olan kullanıcıların belirttikleri e-posta, isim ve soyad, kullanıcı adı bilgileri kullanıcı tarafından sağlanır. Bu bilgileri sağlamayan kullanıcılar, Trendio’nun içerik servis ve hizmetlerinden faydalanabilirler, ancak mecra içerisinde yer alan özelliklerin tamamına ulaşamayabilirler.
Otomatik bilgiler: Trendio internet sitesinde, bir çok internet sitesi gibi çerezler ve diğer tekil tanımlayıcıları kullanılır. Tarayıcılar ya da mobil uygulama üzerinden Trendio’ya erişim sağlandığında kullanıclara ait belirli bilgi türlerini elde edilir. Bu bilgilere “12. Trendio Tarafından Toplanan Bilgilere Örnekler” bölümünden ulaşılabilir. Ayırca toplanan çerezler hakkındaki detaylı bir listeye Trendio Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
3. Trendio, kişisel bilgilerinizi hangi amaçla toplar ve işler?
Kişisel bilgiler, Trendio ziyaretçi kullanıcı ve üye kullanıcılarına daha iyi içerik hizmeti sunmak, Trendio’yu yürütmek ve geliştirmek amacıyla işlenir. Bu amaçlar şunları kapsar:
Trendio içeriklerinin sunulması: Kişisel bilgiler; ziyaretçi ve kullanıcılara, Trendio haber sitesinde etkileşime geçtiği içerikle ilgili olarak bağlantılar sunmak amacıyla, açık şekilde rızası istenerek toplanır.
Trendio içerik servislerindeki sorunların giderilmesi ve geliştirilmesi: Trendio web sitesi ve mobil uygulamalarında yayınlanan içeriklerin ziyaretçi ve kullanıcıya ulaştırılması için kullanılan teknik altyapıyı geliştirme ve iyileştirme amaçlarıyla veriler toplanabilir ve işlenebilir.
Öneriler ve kişiselleştirme: Trendio’ya üye olan kullanıcılar, üye olmayan ziyaretçilere kıyasla web sitesinde ve mobil uygulamada yer alan içerikleri kişiselleştirilmiş bir şekilde tüketme, seçtikleri kullanıcı adıyla bu içeriklere yorum yapma, yorum yapan diğer kullanıcılara yanıt verme ve diğer şekillerde içerikler, yorumlar ve diğer kullanıcılar ile etkileşime girme şansına erişirler. Aynı zamanda Trendio üyeleri, kişisel ilgi alanlarına göre içerik önerileri ve mobil uygulama bildirimleri alabilirler.
Tanıtımlar: Trendio, içeriklerle etkileşimlerine ve ilgi alanlarına göre üye olan ya da olmayan tüm kullanıcılarına, çeşitli ürün ve hizmetlerle ilgili tanıtımları göstermek için kişisel verileri işler. İlgi alanına bağlı tanıtımlar, kişileri doğrudan tanımlayan (isim ya da e-posta adresi gibi) bilgilerle yapılmaz. Ancak Trendio, bu bilgilerle web sitesinde yer alan, haber ve içerikleri -kullanıcının da onayını alarak- bildirme hakkına sahiptir.
Hukuki yükümlülüklere uyum: Trendio, belirli durumlarda kişisel bilgileri yasalara uyabilmek için toplar ve işler. Örneğin; Kişisel hak ve özgürlüklere ilişkin yapılan bir suistimal, kişi ya da kuruma yönelik hakaret gibi suçlarda eğer mağdur taraf hukuki yollara başvurur, mahkemeler suçlanan kullanıcının kişisel bilgilerini talep ederse bu bilgiler, suçlamanın niteliğine göre resmi makamlarla paylaşılabilir.
Kullanıcılar ile iletişim kurulması: Trendio, sadece üye olan kullanıcıların e-posta ve isim bilgilerini saklar ve işler. Bu kullanıcılara ait e-posta bilgisi üzerinden kendileriyle sadece içeriklerin sunulması amacıyla iletişime geçilir.
Kullanıcı rızasının istendiği diğer nedenler: Trendio bünyesinde gerçekleştirilmesi planlanan, ilgili resmi makamlardan onayı alınmış online etkinlik ve hediye gönderimleri için katılım yapan kullanıcıların rızası istenir. Bu tür etkinliklerde toplanan veriler ile test içerikleri veya hediye dağıtımları için elde edilen bilgiler yine kullanıcı rızasıyla Trendio hizmetlerini iyileştirmek ve geliştirmek için kullanılır.
Çerezler ve diğer tanımlayıcılar: Kullanıcıların içerik deneyimini geliştirmek, Trendio’yu nasıl ve hangi koşullar altında kullandıklarını anlayarak gerekli iyileştirmeleri yapmak, ilgili reklam ve tanıtımları gösterebilmek için çerezler ve benzeri araçlar kullanılır. Onaylı üçüncü taraflar da bu araçları tanıtım gösterimlerimize bağlı olarak kullanır. Kullanıcılar Trendio Çerez Bildirimi’ne buradaki bağlantıdan ulaşabilir, çerez tercihlerini Çerez Tercihleri sayfasından yönetebilirler.
4.Trendio kişisel bilgileri paylaşıyor mu?
Trendio’ya üye olan ya da olmayan tüm kullanıcıların kişisel bilgileri, şirketin önemli bir parçasıdır ve kişisel bilgiler başkalarına satılmaz. Trendio.tr, kullanıcılara ait kişisel bilgileri sadece aşağıdaki şekilde kontrol edilen Gizlilik Bildirimi’ne tabi olan ve veya en az bu Gizlilik Bildirimi’nde düzenlenen korumaları içeren uygulamaları benimseyen iştirakler ile paylaşır.
Reklam çalışmaları ve tanıtımlar: Trendio adına reklam veya tanıtım anlaşması yapabilir. Bu anlaşmalar sonucunda Trendio web sitesi, otomasyona tabi ya da “advertorial” reklam ve tanıtımlar yayınlanır. Ancak Trendio, kişisel bilgilerin reklam amaçlı kullanımında oldukça hassastır. Öyle ki bu anlaşmalarda kullanılan kişisel bilgiler, bu Gizlilik Bildirimi’ne tabi olmaya devam eder. Trendio, en az bu Gizlilik Bildirimi’ndeki korumaları içeren ve Trendio adına kontrol edilen Gizlilik Bildirimi’ne sahip üçüncü kişilerle reklam veya tanıtım anlaşmaları yapmaya özen gösterir. Özetle Trendio, reklam ve tanıtım işbirliklerinde kullanılacak kişisel verileri en az kullanıcıları kadar hassas şekilde korur, önlem alır; ihlal şüphesi durumunda herhangi bir reklam ve tanıtım anlaşması yapmaz.
Üçüncü taraf tanıtımları ve diğer sitelere linkler: Trendio içerikleri ve sayfalarında üçüncü taraf tanıtımlarına veya diğer internet sitelerine ve uygulamalarına ait linkler yer alabilir. Kullanıcılar bu linkler ile etkileşime geçtiklerinde linklerin sahibi olan üçüncü taraflar; sağladıkları içerikler, hizmetler ve tanıtımlar aracılığı ile kullanıcı bilgilerini toplayabilirler.
Üçüncü taraf tanıtım hizmetlerinin kullanımı: Trendio, üye olan ya da olmayan tüm kullanıcılarına Trendio ve içerikleriyle ilgili tanıtımları, daha yararlı ve ilgili sunabilmeleri, bu tanıtımların verimliliğini ölçebilmeleri adına tanıtım şirketlerine bilgi sunar. Bu bilgiler arasında kullanıcıları doğrudan tanımlayacak isim ve e-posta gibi bilgiler kesinlikle yer almaz. Bunun yerine çerezler ve çeşitli cihaz tanımlayıcı entegre yazılımlar ya da üçüncü parti sistemler kullanılır.
İş devirleri: Trendio adına işletmeleri veya hizmetleri satabilir ya da satın alabilir. Bu tür işlemlerde kişisel bilgiler devredilen iş varlıklarından birisi olarak kabul edilir. Ancak her iki durumda da kişisel bilgiler, bu Gizlilik Bildirimi’ne tabi olmaya devam eder. Bununla birlikte Trendio.tr’nin varlıklarının tamamının satın alınması gibi bir durumda kullanıcıların kişisel bilgileri de aktarılan varlıklardan biri olacaktır.
Trendio’nun, kullanıcılarının ve üçüncü kişilerin korunması: Trendio’nun, kullanıcılarının veya iş ortakları dahil üçüncü kişilerin haklarını ve güvenliğini korumak için uygun olduğu düşünüldüğünde, hesap bilgileri ve diğer kişisel bilgiler açıklanabilir. Buna dolandırıcılığa karşı koruma sağlamak adına yapılabilen bilgi alışverişi de dahildir.
5. Kişisel bilgiler ne kadar güvende?
Trendio web sitesi ve mobil uygulamaları kullanıcı gizliliği ve güvenliği gözetilerek geliştirir ve geliştirmeye devam edecektir.
- Verilerin iletimi sırasında kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için şifreleme protokolleri ve yazılımları kullanıyoruz.
- Kişisel bilgilerin toplanması, saklanması ve açıklanması ile ilgili fiziksel, elektronik ve idari tedbirler alınır. Trendio, güvenlik prosedürleri gereği, kullanıcılarla ilgili kişisel bilgileri ifşa etmeden önce kimliklerini doğrulamalarını talep edebilir.
- Kullanıcıların şifrelerini, bilgisayarlarını, cihazlarını ve uygulamalarını yetkisiz erişime karşı korumaları önemlidir. Trendio üyesi olan kullanıcılara, hesapları için diğer çevrim içi hesaplarında kullanmadıkları ayrı bir şifre kullanmaları önerilir. Eğer kullanıcılar ortak bir bilgisayardan Trendio hesaplarına erişim sağlamışlarsa, kullanımı bitirdikten sonra oturumlarını kapatmaları tavsiye edilir. Ortak bilgisayar ya da cihazdan erişim sağladıktan sonra oturumlarını kapatmayı unutan kullanıcılar, hesaplarına kişisel cihazlarına erişim sağladıktan sonra daha önce oturum açtıkları cihazlardan çıkış yapabilir, çıkış yapılması için info@trendio.tr adresine ulaşabilirler.
6. Kullanıcılar hangi bilgilere erişebilirler?
Üye olan kullanıcılar: Trendio internet sitesini ve mobil uygulamalarını üye olarak kullanan kullanıcılar, site ve mobil uygulamada yer alan Hesabım bölümünden isimleri, e-posta adresleri, kullanıcı adları, profil resimleri gibi kişisel bilgilerin yanısıra daha önce ziyaret ettikleri, etkileşim kurdukları içeriklere ulaşabilirler.
7. Kullanıcıların hangi seçenekleri ve hakları var?
KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki konulara ilişkin taleplerde bulunabilirsiniz:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle iletmeniz durumunda şirket talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.
Trendio kullanıcıları, diledikleri zaman kişisel bilgilerinin nasıl toplandığı ve işlendiğine ilişkin görüş, öneri ve itirazlarını info@trendio.tr adresi üzerinden iletişime geçerek iletebilirler. Kişisel verilerin işlenmesine yönelik bilgi alma ya da diğer talepler için ileteceğiniz başvurunuzda;
- Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
- Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek info@trendio.tr e-posta adresine yapabilirsiniz. Ancak, telefonla yapılan başvurularda kimlik teyidi yapılmadan kişisel bilgi verilmesi KVKK kapsamında mümkün değildir. Ayrıca belirtmek isteriz ki
- Yukarıda da belirttiğimiz gibi Trendio üyesi olmayan ve ziyaretçi sıfatındaki kullanıcılar, üyelere sunulan çeşitli etkileşim olanaklarından faydalanamazlar. Ayrıca üyeler, kişisel bilgilerinin kullanımına ilişkin şart ve koşulları kabul ederek Trendio üyesi olarak tanımlanırlar.
- Trendio üyeleri, üye olduktan sonra benzersiz kullanıcı adlarını, e-posta adreslerini, isim ve soyadlarını değiştirebilirler. Bu değişimin ardından kullanıcıya ait eski bilgiler silinir.
- Trendio’dan e-posta ya da mobil uygulama bildirimi almak istemeyen üye kullanıcılar, bu ayarları internet sitesi ya da mobil uygulama ayarlarından değiştirebilirler.
- Tarayıcı tabanlı web sitesi bildirimlerini açan ve daha sonra bu bildirimleri kapatmak isteyen üye ya da üye olmayan kullanıcıların da bildirimlerin iptali için tarayıcılarındaki ilgili ayarları düzenlemeleri gerekir.
- Çoğu tarayıcıdaki Yardım özelliği, tarayıcınızın yeni tanımlama bilgilerini kabul etmesini nasıl önleneceğini, yeni bir çerez alındığında tarayıcının bunu kullanıcıya nasıl bildireceğini ve çerezlerin toplu olarak nasıl devre dışı bırakılacağını açıklar. Çerezler, kullanıcıların Trendio’daki bazı temel özelliklerinden yararlanmalarına olanak sağladığı için çerezlerin açık bırakılması tavsiye edilir. Örneğin çerezler devre dışı bırakıldığında bir üye kullanıcı ya da ziyaretçi, daha önce tüketiği bir içeriğin tüketilip tüketilmediğini anlayamaz. Üyelerin bu sayfaları ziyaret edip etmedikleri profillerinde gözükmeyebilir.
- Trendio internet sitesindeki gezinme aktivitelerinin kullanıcı hesaplarıyla ilişkisini kesme istekleri için hesaptan çıkış yapılması ve tarayıcı ayarlarından çerezlerin devre dışı bırakılması tavsiye edilir.
- Trendio ziyaretçi ve kullanıcıları, site ve mobil uygulama deneyimini iyileştirmek için diledikleri zaman info@trendio.tr e-posta üzerinden görüş, öneri ve şikayetlerini iletebilirler.
- Kişisel bilgilerinizin işlenmesine yönelik bir iptal talebi alındığında Trendio, talebi ileten kullanıcının kişisel verilerini toplamayı ve işlemeyi durdurur.
Yukarıdaki haklar haricinde kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, nasıl işlendiği hakkına bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, kişisel verilerin silinmesini isteme, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, kişisel verilerin hukuka aykırı kullanıldığı tespiti üzerine zarara uğrama halinde bu zararın giderilmesi hakları tüm Trendio üye kullanıcıları ya da üye olmayan ziyaretçilerine aittir.
8. Çocukların Trendio kullanmalarına izin veriliyor mu?
Trendio, tüm yaş grubundan ziyaretçilere uygun içerik servisi sunan bir oluşumdur. Ancak 18 yaşından küçük olanlar Trendio üyesi olamaz, sadece üye olmayan ziyaretçi sıfatıyla internet sitesini ya da mobil uygulamayı kullanabilirler.
9. Trendio ziyaretçi ve kullanıcılarının kişisel bilgilerini ne kadar süreyle saklar?
Trendio internet sitesi ve mobil uygulamalarına erişim sağlandıktan sonra yayınlanan tüm içeriklere erişim ücretsizdir, erişim sağlayan kişinin içeriklere ulaşabilmesi için üyelik şartı sunulmaz. Üyelik isteğe bağlıdır. Üye olan kullanıcılar, üye olurken tercih ettikleri kullanıcı isimleriyle internet sitesi ve mobil uygulamalarda yorum yapma, içeriklere veya diğer yorumlara karşılık etkileşime girme, içerikleri kaydetme, puanlama, derecelendirme gibi haklara sahip olur. Üye olmayan ziyaretçiler ise üyelere sunulan bu özelliklerden yararlanamazlar. Özetle; Trendio internet sitesi ve mobil uygulamalara erişim sağlayanlar iki farklı gruba dahil olurlar; üye olmayanlar ziyaretçi, üye olanlar kullanıcı şeklinde sınıflandırılır.
Ziyaretçi verilerinin saklanma süresi: Ziyaretçiler, kullandıkları tarayıcılarda yaptıkları çerez tercihlerine bağlı olarak, pek çok internet sitesinde de olduğu gibi kişiyi doğrudan tanımlamayacak veriler sağlar. Bu verilerin saklanma süresi çerez türüne göre değişiklik göstermektedir. Hangi çerez türünün ne kadar süreyle saklandığına ilişkin detaylı bilgiye … üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kullanıcı verilerinin saklanma süresi: Trendio ’ya üye olan kullanıcılar, üyelik aşamasında kişiyi doğrudan tanımlayan isim soyad ve e-posta adresi bilgilerini verirler. Bu bilgiler, kullanıcılar talep etmediği sürece silinmez ve Trendio’nun veri tabanında güvenle korunmaya devam eder. Hesaplarına uzun süre giriş yapmayan kullanıcıların bilgileri de belirli bir süre sonra silinmez, yine kullanıcıların ulaşması beklenir. Ayrıca unutulma hakkını kullanmak isteyen kullanıcılar, tüm bilgilerinin silinmesini talep edebilirler. Bu talepler için kullanıcıların info@trendio.tr adresine isim soyad, kullanıcı adı ve e-posta adresi bilgilerini, hesap silinme talepleriyle birlikte göndermeleri yeterlidir.
Üçüncü tarafların kullanıcı ve ziyaretçi verilerini saklama süresi: Trendio’nun kişisel bilgilerin gizliliğine ilişkin hassas tutumu “4. Trendio Kişisel Bilgileri Paylaşıyor mu?” başlığı altında detaylıca açıklanmıştır. Trendio ziyaretçi ve kullanıcıdan edinilen kişisel bilgileri, hiçbir şart ve koşul altında üçüncü taraflara satmaz, pazarlama ve tanıtım süreçlerine dahil etmez. Ancak anlaşma sağlanan üçüncü taraflarla yapılan tanıtım çalışmaları sırasında, reklam otomasyonları ya da “advertorial” içeriklerde söz konusu üçüncü tarafa ait linkler bulunur. Bu linklerle etkileşime geçen ziyaretçi ve kullanıcıların bilgileri, söz konusu üçüncü tarafın sorumluluğu altındadır. Bu noktada Trendio’nun en az bu Gizlilik Bildirimi kadar hassas şart ve koşullara sahip üçüncü taraflarla anlaşma yaptığı, bu sayede kendi ziyaretçi ve kullanıcılarının da güvenliğini korumak için önlem aldığı hatırlanmalıdır.
10. Hukuki sebepler:
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre kişisel verileri işleyebilmek için hukuki sebeplerin bulunması şarttır. Trendio’nun kişisel verilerin işlenmesine yönelik hukuki sebepleri, kullanım amacına göre değişiklik göstermektedir:
- Meşru menfaatimiz ve kullanıcıların faydası: Trendio kar amacı güden ticari bir işletmedir ve Trendio bu işletmenin bir markası olarak faaliyet gösterir. Trendio’yu geliştirirken, güvenliğinizi korurken, hile ve dolandırıcılıkları önlemeye çalışırken hukuki olarak verileri işleme hakkı bulunur.
- Rızanız: Verilerin işlenmesi için özel olarak kullanıcılarla iletişime geçilmesi ve rızalarının alınması halinde hukuki olarak verilerin işlenmesi hakkı bulunur. Kullanıcılar diledikleri zaman verilerin işlenmesine yönelik rızalarını geri çekebilir, böyle bir durumda ilgili rızayı geri çeken kullanıcıya ait verilerin işlenmesi durdurulur.
- Verileri kullanma amacımıza göre değişebilen bu ve diğer hukuki sebepler Trendio’ya ‘hukuki olarak verileri işleme hakkı’ verir.
11. İletişim, bildirimler ve değişiklikler için Trendio ile iletişim kurma:
Trendio’daki gizlilik uygulamalarına ilişkin herhangi bir endişe duyan, veri sorumlularımız ile iletişime geçmek isteyen kullanıcılar ayrıntılı bir açıklama yazarak bu taleplerini info@trendio.tr adresine e-posta yoluyla iletebilirler. Trendio yetkilileri yaşanan sorunu çözmek için çalışmakla yükümlüdür. Bu yükümlüler.
İşimiz sürekli olarak değişmektedir ve Trendio Gizlilik Bildirimi metni de buna uygun olarak değişir. Son değişiklikleri görmek için Trendio internet sitesinin sık sık kontrol edilmesi gerekir. Aksi belirtilmediği takdirde, güncel Trendio Gizlilik Bildirimi, kullanıcı ve hesabı hakkında Trendio’nun sahip olduğu tüm kişisel bilgiler için geçerlidir. Trendio ekibi, Trendio tarafından verilen sözlerin arkasındadır ve Trendio, etkilenen kullanıcılarının rızası olmadan, geçmişte toplanan kişisel bilgileri daha az korunur hale getirecek şekilde politikalar ve uygulamaları asla esaslı bir şekilde değiştirmeyecektir.